崗位職責(zé)：
1、快速響應(yīng)新學(xué)員需求，根據(jù)其報(bào)名班型明確服務(wù)規(guī)范，并依標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致提供服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)日常課程提醒、學(xué)習(xí)群內(nèi)題目推送及答疑問題的引導(dǎo)與對接；
3、協(xié)調(diào)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題（如課程調(diào)整、費(fèi)用退還等），提升服務(wù)體驗(yàn)。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備半年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、性格積極樂觀、誠信可靠、富有耐心，具備較快的打字速度；
3、擁有良好的組織協(xié)調(diào)與溝通能力，理解力強(qiáng)。

我們的優(yōu)勢：
1、團(tuán)隊(duì)以90后、00后為主，工作氛圍輕松和諧；
2、無特殊安排一般不加班，可按時(shí)下班；
3、重大節(jié)假日享有豐富福利；
4、薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+績效+全勤獎(jiǎng)；
5、無責(zé)任底薪、單雙輪休、繳納五險(xiǎn)。

上班時(shí)間1：早班：7:00-15:00；
上班時(shí)間2：晚班：14:30-22:30；
上班時(shí)間3：中班：8:30—12:00，下午：13:30-18:00。

工作地址：鄭州市中原區(qū)冉屯北路9號中機(jī)工程大廈六樓整層