一、核心職責(zé)
1.前端開發(fā)與邀約轉(zhuǎn)化：
通過電話、網(wǎng)絡(luò)、線下活動(dòng)等多種渠道，主動(dòng)挖掘和篩選潛在客戶。
進(jìn)行專業(yè)、有吸引力的初步健康咨詢，清晰傳達(dá)我司健康管理服務(wù)的核心價(jià)值。
高效安排并邀約客戶進(jìn)行健康體檢或初次專家咨詢，完成銷售前端轉(zhuǎn)化。

2.全流程客戶陪伴與服務(wù)：
作為客戶的主要對(duì)接人，負(fù)責(zé)客戶從簽約到服務(wù)完成的全過程協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
協(xié)助客戶完成前期問卷、預(yù)約安排，并做好就診前準(zhǔn)備。
陪同客戶參與體檢或?qū)＜易稍儯ㄒ曅枰?，確保服務(wù)體驗(yàn)流暢、貼心。

3.后端關(guān)系維護(hù)與復(fù)購促成：
建立系統(tǒng)化的客戶健康檔案，定期進(jìn)行售后回訪，跟蹤客戶健康改善狀況及方案執(zhí)行情況。
與全科醫(yī)生緊密協(xié)作，深入理解客戶的健康方案，及時(shí)向客戶傳遞專業(yè)關(guān)懷與提醒。
深度挖掘客戶的長期健康需求，基于客戶健康狀況的變化周期，精準(zhǔn)推薦復(fù)檢、升級(jí)服務(wù)或相關(guān)健康產(chǎn)品，促成客戶的長期復(fù)購與交叉購買。
策劃并執(zhí)行客戶關(guān)懷活動(dòng)，提升客戶忠誠度與轉(zhuǎn)介紹率。

二、任職要求
經(jīng)驗(yàn)要求：
大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2年以上高端健康管理、醫(yī)療器械、奢侈品、高端保險(xiǎn)或金融理財(cái)?shù)刃袠I(yè)的銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

核心能力：
出色的銷售與關(guān)系構(gòu)建能力：具備優(yōu)秀的溝通技巧和說服力，能快速與高凈值客戶建立信任關(guān)系。
以服務(wù)促銷售的思維：深刻理解銷售的本質(zhì)是服務(wù)，能通過極致、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：能夠與全科醫(yī)生、客服等后端團(tuán)隊(duì)無縫協(xié)作，形成合力服務(wù)客戶。
目標(biāo)導(dǎo)向與韌性：對(duì)業(yè)績目標(biāo)有強(qiáng)烈的追求，抗壓能力強(qiáng)，能在挑戰(zhàn)中保持積極心態(tài)。

四、我們提供
富有競(jìng)爭力的薪酬激勵(lì)：底薪+高額銷售傭金+超額獎(jiǎng)金，收入無上限。
清晰的職業(yè)發(fā)展路徑：通往銷售主管、經(jīng)理或高級(jí)客戶關(guān)系管理專家的晉升通道。
系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)：包括健康基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品體系、高端銷售技巧及客戶關(guān)系管理培訓(xùn)。
優(yōu)質(zhì)的客戶資源：公司提供穩(wěn)定的潛在客戶線索及高端品牌平臺(tái)支持。