崗位職責：
1. 經(jīng)營性業(yè)態(tài)運營：負責營地、餐車、文創(chuàng)商店等經(jīng)營類項目的日常運營管理，制定并落實運營規(guī)范（如營業(yè)時間、服務標準），監(jiān)督商戶（或自營團隊）合規(guī)運營，確保服務品質穩(wěn)定達標。
2. 業(yè)務運營管理：全面統(tǒng)籌分管業(yè)務的日常運作，優(yōu)化服務流程，監(jiān)控產品與服務質量，及時響應客戶需求，定期開展運營數(shù)據(jù)分析（如收入、客流、滿意度），發(fā)現(xiàn)問題并推動有效改進。
3. 成本與營收管控：跟蹤分管業(yè)務的各項成本支出（如物資采購、人力費用），實施成本節(jié)約措施；同時探索增收機會，推進促銷方案及增值服務落地，提升整體盈利水平。
4. 團隊管理與培養(yǎng)：主導團隊成員的招聘選拔、培訓發(fā)展、績效評估與激勵管理，營造高效協(xié)同的工作氛圍，強化員工專業(yè)能力與服務意識，保障團隊持續(xù)穩(wěn)定運轉。
5. 內外部協(xié)調：加強與公司內部部門（如財務、市場、運營支持）的聯(lián)動配合，確保資源保障到位；對接外部合作方及客戶，維護合作關系，妥善處理合作過程中的各類問題。
6. 制度執(zhí)行與優(yōu)化：嚴格執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理制度，結合實際運營情況提出合理化改進建議，完善操作流程，提升運營規(guī)范化水平，降低管理風險。
7. 市場與競爭分析：持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)、市場變化及競品動向，收集整理相關信息并進行研判，為業(yè)務策略調整與創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支持，提升市場應變與競爭能力。

崗位要求：
1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限
2. 具備文旅行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3. 溝通能力強，性格積極向上，思路清晰靈活
4. 具備良好的團隊溝通意識與協(xié)作精神