①工作職責(zé):
通過工商銀行官方客服電話，以語音接聽（不外呼）方式為銀行儲蓄卡/信用卡持卡及非持卡客戶提供操作流程標準化的咨詢、查詢及操作類在線處理業(yè)務(wù)，為銀行客戶提供線上語音各類業(yè)務(wù)問題的咨詢幫助。
通俗來講，就是接聽處理問題，不外呼，無任何營銷與引導(dǎo)營銷性質(zhì)，入職后會安排帶薪培訓(xùn)。
②工作時間:
培訓(xùn)期：8:30-17:30，周末雙休；
轉(zhuǎn)正后：彈性工作時間，倒班輪休；根據(jù)排班，月休8天；
③薪資:
?培訓(xùn)期：3-4周，培訓(xùn)津貼90元/天，培訓(xùn)結(jié)束首月發(fā)放通關(guān)獎勵500元，，次月發(fā)放獎金600元（根據(jù)是否滿勤折算）；
?培訓(xùn)結(jié)束：綜合薪資4000-6500元（包含工齡津貼）。
工齡津貼（按月發(fā)放）：
入職滿2個月（初級客服）：800元/月
入職滿4個月（中級客服）：900元/月
入職滿6個月（高級客服）：1000元/月
入職滿1年（資深客服）：1100元/月
發(fā)薪日：次月20號，無拖欠。
員工福利:
（1）繳納五險一金；
（2）提供臨時住宿/住宿房源；
（3）內(nèi)部食堂/健身房；
入職滿3個月即有晉升機會，快來加入吧