崗位職責(zé):
1.為客戶量身定制專業(yè)的家政培訓(xùn)方案，保障培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)滿足實(shí)際需求；
2.策劃并持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)課程體系，確保內(nèi)容緊跟行業(yè)趨勢(shì)與客戶期望；
3.與團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，共同保障培訓(xùn)實(shí)施質(zhì)量及客戶滿意水平；
4.定期開展培訓(xùn)成效評(píng)估，根據(jù)反饋優(yōu)化教學(xué)方式以提升培訓(xùn)成果；
5.持續(xù)跟進(jìn)客戶互動(dòng)，通過專業(yè)支持增強(qiáng)客戶的服務(wù)體驗(yàn)感。

任職要求：
1.具備優(yōu)秀的表達(dá)能力與協(xié)作意識(shí)，能與客戶及同事順暢溝通；
2.熟悉家政服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)作模式，能夠精準(zhǔn)識(shí)別并響應(yīng)客戶需求；
3.具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，可有序安排和推進(jìn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作；
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能迅速掌握新知識(shí)并靈活運(yùn)用于實(shí)際工作；
5.具備較強(qiáng)的應(yīng)變與問題處理能力，可在培訓(xùn)過程中及時(shí)提出有效解決方案。