崗位職責
協(xié)助 DM 開展客戶服務管理工作，跟進客戶問題處理與反饋；
負責接聽公司客戶來電，進行分類登記、信息傳達，建立工單并推動問題閉環(huán)；
負責項目竣工資料、收入憑證的整理與歸檔，推進合同及協(xié)議的線上審核和線下保管；
負責公司辦公區(qū)域日常秩序、環(huán)境維護及辦公資產的登記、管理；
負責企業(yè)微信的日常運營與客戶溝通，協(xié)助推動業(yè)主回款，對回款指標負責；
負責公司公共接待工作，包括客戶及合作方來訪的接待與安排；
根據(jù)工作安排，負責公司領導日常公務用車駕駛及出行保障工作；
根據(jù)公司安排，負責簡單工作餐的準備或協(xié)助后勤餐飲保障；
完成公司交辦的其他相關事務。

任職要求
大專及以上學歷，專業(yè)不限，有客服、行政或綜合支持經驗者優(yōu)先；
溝通能力良好，服務意識強，做事細致、有責任心；
熟練使用辦公軟件及企業(yè)微信等辦公工具；
持有有效駕駛證，駕駛技術熟練，熟悉本地路況；
具備基本生活服務能力，會做簡單家常菜者優(yōu)先；
能接受綜合性事務崗位的工作安排，穩(wěn)定性強。

崗位說明
崗位本質：客戶與項目支持為主，行政與后勤為補充
駕駛與做飯屬于**“領導公務保障與后勤支持”**，非專職司機或保姆
招聘定位：踏實、穩(wěn)定、執(zhí)行力強的一線支持型崗位