1、通過(guò)電話、短信等渠道聯(lián)系逾期賬戶客戶，提醒其按時(shí)履行還款義務(wù)，指導(dǎo)客戶正確完成款項(xiàng)繳納，協(xié)助維護(hù)個(gè)人信用狀況；
2、針對(duì)失聯(lián)客戶開展信息核查與聯(lián)絡(luò)修復(fù)工作，降低失聯(lián)比例；
3、準(zhǔn)確記錄催收過(guò)程，收集并更新與催收對(duì)象相關(guān)的信息資料，確保信息完整可查；
4、整理欠款客戶相關(guān)信息，及時(shí)評(píng)估客戶的還款風(fēng)險(xiǎn)情況；
5、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及合規(guī)要求，依法依規(guī)開展催收作業(yè)，防范投訴風(fēng)險(xiǎn)；
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與執(zhí)行能力，主動(dòng)推進(jìn)工作任務(wù)達(dá)成；
7、配合完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

任職資格:
1、有電話催收、資產(chǎn)管理工作或電話客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、年齡20-32歲之間優(yōu)先考慮；
3、具備大專及以上學(xué)歷；
4、普通話表達(dá)清晰，具備良好的溝通表達(dá)能力及漢字錄入水平；
5、身體健康，品行良好，性格積極樂(lè)觀，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，適應(yīng)能力強(qiáng)；
6、無(wú)不良信用記錄，無(wú)違法犯罪記錄，遵紀(jì)守法。