工作職責(zé)
主導(dǎo)家裝銷售場景下 AI 產(chǎn)品體系的構(gòu)建，通過打造 AI 銷售管理平臺與服務(wù)人員智能輔助工具，為管理層提供數(shù)據(jù)化決策支撐，為前線服務(wù)人員提升作業(yè)效率，全面提高服務(wù)標準化程度與客戶成交轉(zhuǎn)化水平。

1. 產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計：深入研究家裝銷售全鏈路環(huán)節(jié)（包括獲客、需求溝通、方案設(shè)計、報價協(xié)商、簽單跟進），識別管理者、一線銷售及設(shè)計師等關(guān)鍵角色的核心痛點，制定 AI 產(chǎn)品的中長期發(fā)展策略與迭代計劃；負責(zé)智能助手的需求分析、原型繪制、PRD 編寫，明確功能范疇與優(yōu)先級排序。
2. AI 能力落地與迭代：協(xié)同研發(fā)與算法團隊，對接家裝業(yè)務(wù)前端（銷售管理組、一線服務(wù)團隊），收集實際業(yè)務(wù)需求，融合行業(yè)經(jīng)驗與 AI 技術(shù)能力，輸出可執(zhí)行的產(chǎn)品解決方案，推動 AI 技術(shù)在銷售場景中的深度融合，保障產(chǎn)品從需求定義到上線發(fā)布的全流程順利推進。持續(xù)監(jiān)控上線后關(guān)鍵指標表現(xiàn)（如轉(zhuǎn)化率、響應(yīng)時效、功能使用頻率等），結(jié)合用戶反饋與運營數(shù)據(jù)優(yōu)化模型效果與產(chǎn)品體驗。
3. 行業(yè)與技術(shù)前瞻：密切關(guān)注家裝行業(yè)發(fā)展動態(tài)、銷售模式演進以及 AI 在垂直行業(yè)的落地案例，引入前沿技術(shù)思路與產(chǎn)品理念；搭建家裝銷售領(lǐng)域內(nèi)的 AI 產(chǎn)品知識體系，積累產(chǎn)品設(shè)計方法論與行業(yè)實踐經(jīng)驗。

任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷，擁有 3 年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，其中至少 1 年涉及 AI 產(chǎn)品設(shè)計或項目落地經(jīng)驗，具備家裝/汽車/服務(wù)類行業(yè)銷售相關(guān)產(chǎn)品背景者優(yōu)先；
2. 熟悉 AI 技術(shù)的基本原理與適用范圍，能夠準確定義 AI 產(chǎn)品的應(yīng)用場景價值、功能邊界及評估標準；
3. 具備扎實的產(chǎn)品設(shè)計功底，可獨立完成產(chǎn)品方案設(shè)計與需求文檔撰寫，邏輯嚴密、細節(jié)完善；
4. 具備出色的跨團隊協(xié)作能力，能高效聯(lián)動算法、研發(fā)與業(yè)務(wù)部門，推動項目順利實施，解決過程中的各類問題；
5. 具備數(shù)據(jù)驅(qū)動意識，善于利用數(shù)據(jù)分析定位產(chǎn)品瓶頸、驗證優(yōu)化成果，對轉(zhuǎn)化率、服務(wù)效率等核心業(yè)務(wù)指標高度敏感；
6. 學(xué)習(xí)能力強，抗壓性好，能快速應(yīng)對行業(yè)變化與復(fù)雜項目挑戰(zhàn)。

加分項：
1. 有 CRM、銷售服務(wù)類 AI 實踐經(jīng)歷者優(yōu)先；具備智能銷售助手、銷售管理平臺、AI 決策系統(tǒng)等產(chǎn)品從 0 到 1 建設(shè)經(jīng)驗者更佳；
2. 掌握基礎(chǔ)算法邏輯，能與算法工程師高效溝通技術(shù)實現(xiàn)路徑者優(yōu)先。