崗位職責(zé)：
1.通過電話主動聯(lián)系潛在學(xué)員，清晰介紹中筑知躍在職稱評審、建造師培訓(xùn)、學(xué)歷提升等領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容
2.準(zhǔn)確記錄客戶咨詢信息與意向需求，及時(shí)錄入CRM系統(tǒng)并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化進(jìn)度
3. 針對不同客戶需求（如評職稱、考證書、拿學(xué)歷）提供個(gè)性化教育咨詢服務(wù)，解答政策、流程、周期等關(guān)鍵問題
4.協(xié)同教務(wù)與評審老師，推動簽約及后續(xù)學(xué)習(xí)支持服務(wù)落地，提升客戶滿意度與復(fù)購轉(zhuǎn)介率
5.定期參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)與話術(shù)優(yōu)化，持續(xù)提升溝通技巧、行業(yè)知識及銷售轉(zhuǎn)化能力

任職要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)、傾聽理解與情緒管理能力
2. 熱愛教育行業(yè)，認(rèn)同成人職業(yè)教育價(jià)值，有服務(wù)意識和責(zé)任心
3.學(xué)歷不限，有電話銷售、教育咨詢、職業(yè)培訓(xùn)類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 積極進(jìn)取，目標(biāo)感強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作與階段性業(yè)績挑戰(zhàn)