崗位職責(zé)：
1、多直播間運營監(jiān)控與問題解決：實時跟蹤品類下各直播間關(guān)鍵指標（如流量、轉(zhuǎn)化、互動等）及運營執(zhí)行情況（包括話術(shù)、貨品結(jié)構(gòu)、流程執(zhí)行等），及時識別異常并準確反饋；針對發(fā)現(xiàn)的運營短板制定切實可行的改進方案，推動主播與運營團隊執(zhí)行落地，持續(xù)追蹤效果并優(yōu)化策略，保障直播間的運營效能與業(yè)績增長。

2、方法論沉淀與標準流程優(yōu)化：總結(jié)優(yōu)質(zhì)直播間在運營管理、問題應(yīng)對及玩法設(shè)計方面的有效實踐，構(gòu)建并完善涵蓋運營流程、問題響應(yīng)、直播策略、轉(zhuǎn)化提升等方面的標準化操作手冊；結(jié)合數(shù)據(jù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)發(fā)展及實際執(zhí)行反饋，動態(tài)更新標準流程，推動全員應(yīng)用并檢查掌握程度，實現(xiàn)經(jīng)驗的可復(fù)制與規(guī)模化推廣。

3、流量匹配與聯(lián)動策劃：根據(jù)直播間流量變化規(guī)律，聯(lián)合店鋪運營及主播團隊共同設(shè)計匹配當前流量特征的直播互動形式、福利機制、轉(zhuǎn)化路徑及人力安排方案，提升流量利用效率與整體產(chǎn)出。

4、新人培養(yǎng)與上崗支持：主導(dǎo)新進人員（含主播、直播運營等）的系統(tǒng)性培訓(xùn)與帶教工作，內(nèi)容覆蓋標準流程執(zhí)行、直播核心能力、常見問題處理等方面，建立完善的帶教評估體系，確保新人在既定周期內(nèi)具備獨立作業(yè)能力，達到崗位勝任要求。

崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具備2年以上直播相關(guān)工作經(jīng)驗（如主播、直播運營、直播管理等），熟悉直播全鏈路環(huán)節(jié)（從開播準備到現(xiàn)場執(zhí)行再到復(fù)盤迭代），擁有較強的問題分析、方案實施及團隊支持能力；
3、具有良好的培訓(xùn)或帶教實踐經(jīng)歷（傳統(tǒng)行業(yè)優(yōu)秀帶教背景亦可適配），表達清晰，善于知識傳遞與技能指導(dǎo)；
4、對數(shù)據(jù)敏感，能借助數(shù)據(jù)分析快速鎖定直播間核心瓶頸，具備跨部門（店鋪、運營、主播）協(xié)作與資源協(xié)調(diào)能力；
5、責(zé)任心強，抗壓性強，適應(yīng)直播行業(yè)快節(jié)奏工作模式，具備持續(xù)復(fù)盤與優(yōu)化改進的思維習(xí)慣。