崗位職責：
1.負責課程產(chǎn)品的咨詢解答，根據(jù)客戶需求推薦合適的課程方案，提供專業(yè)學習規(guī)劃建議
2.通過電話、在線溝通等方式跟進潛在客戶，維護客戶關系，提升轉化率
3.協(xié)助完成客戶簽約及后續(xù)服務銜接，確?？蛻魸M意度和持續(xù)學習體驗
4.定期整理客戶反饋信息，與教學團隊協(xié)作優(yōu)化課程服務流程
5.參與招生推廣活動，完成個人及團隊業(yè)績目標

任職要求：
1.學歷不限，具備良好的溝通表達能力和服務意識
2.有銷售或教育咨詢相關經(jīng)驗者優(yōu)先，工作積極主動，責任心強
3.熱愛教育行業(yè)，具備較強的學習能力和抗壓能力
4.熟練使用辦公軟件，能夠高效處理客戶信息與數(shù)據(jù)