兼職心理傾聽師
150-150元/時職位詳情 心理咨詢暫停中 優(yōu)化建議 增加吸引人的福利 去優(yōu)化
職位名稱:心理咨詢
薪資待遇:4000-6000元/月
福利待遇:暫無
工作地點:廈門思明觀音山商務(wù)運營中心7號樓1801-6
職位描述:
工作內(nèi)容主要包括:
1. 提供咨詢服務(wù):通過線上渠道(語音、文字、視頻等形式)或線下門店,為有需求的客戶提供心理傾聽與咨詢服務(wù),服務(wù)范圍涉及焦慮、抑郁、情感困擾、家庭婚姻關(guān)系等多個領(lǐng)域。
2. 挖掘用戶需求:準確識別客戶心理困境與實際訴求,制定個性化支持方案。
3. 跟進咨詢進程:依照工作規(guī)范,持續(xù)跟蹤客戶咨詢進展,維持良好互動關(guān)系。
4. 定期回訪關(guān)懷:按時進行客戶回訪,關(guān)注其心理變化,協(xié)助其緩解負面情緒,增強對服務(wù)的接受度與信任感。
5. 心理支持與減壓:運用專業(yè)心理學(xué)方法與技巧,提供情緒疏導(dǎo)與壓力釋放服務(wù)。
6. 規(guī)范記錄個案,定期參與團隊案例研討與分享,評估咨詢成效,并根據(jù)反饋進行調(diào)整與優(yōu)化;
7. 完成上級安排的其他相關(guān)工作。
工作要求:
1. 專業(yè)基礎(chǔ):心理學(xué)、社會工作等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮
2. 溝通素養(yǎng):具備較強的人際交流能力與共情力,擅長傾聽與引導(dǎo),普通話流利,表達清晰
3. 心理狀態(tài):個人心理穩(wěn)定成熟,能有效管理自身情緒,真誠理解并接納來訪者
4. 學(xué)習意愿:擁有積極的學(xué)習態(tài)度和自我提升意識,愿意持續(xù)進修專業(yè)知識
5. 工作時間:實行5小時工作制,時間為下午1點至6點,遇客戶預(yù)約或公司會議需配合參與,無需打卡
6. 職業(yè)操守:熱愛心理健康服務(wù)事業(yè),恪守職業(yè)倫理,致力于提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
特別說明:
1. 保密義務(wù):須嚴格執(zhí)行保密制度,保護客戶個人信息及隱私安全
2. 為提升服務(wù)質(zhì)量,切實幫助更多來訪者,咨詢師上崗前需通過內(nèi)部審核機制方可接單
內(nèi)部審核機制優(yōu)勢如下:
1. 審核過程公開透明,同期參審人員模擬真實接案場景,形式開放(表現(xiàn)優(yōu)異者將被廣泛認可),杜絕不公平現(xiàn)象
2. 資深導(dǎo)師將對參審人員表現(xiàn)給予點評,有助于明確個人優(yōu)勢方向,促進專業(yè)成長;針對能力短板,可選擇自主學(xué)習補足,或跟隨資深老師系統(tǒng)提升
3. 成為認證咨詢師后,在持續(xù)助人的同時,保障個人收入的可持續(xù)性與執(zhí)業(yè)穩(wěn)定性
4. 通過內(nèi)審的咨詢師,可根據(jù)個人規(guī)劃選擇長期兼職或全職崗位,由機構(gòu)統(tǒng)一派單